Hur kan vi hjälpa?

Gemensamt register: uppgifter, rättsliga grunder och den registrerades rättigheter

Uppdaterad två månader sedan

SOK och S-Banken upprätthåller tillsammans ett gemensamt register som innehåller dina grunduppgifter, kontaktuppgifter och användaruppgifter för S-mobilen. Registret gäller dig om du är ägarkund och kund hos S-Banken eller användare av S-mobilen. Du har de rättigheter som följer av dataskyddsförordningen gällande dina uppgifter.

Vad är ett gemensamt register?

Ett gemensamt register är en strukturerad databas som innehåller personuppgifter och som används av flera registeransvariga för gemensamma ändamål. I detta fall fastställer två registeransvariga – SOK och S-Banken – tillsammans ändamålen och medlen för behandlingen. De fungerar som gemensamt registeransvariga.

Förändringen grundar sig på myndigheternas förtydligade GDPR-tolkningar. Det gemensamma registret möjliggör produktionen av nyttiga tjänster och förmåner för dig:

  • När S-Banken överlämnar uppgifter om ditt förmånsutbetalningskonto till det gemensamma registret kan handelslaget betala dina kontantförmåner direkt till ditt konto hos S-Banken

  • När SOK överlämnar ditt medlems-/kundnummer till det gemensamma registret kan S-Banken producera ett kort med betalfunktion som S-Förmånskort med rätt nummer för att samla Bonus

Vilka omfattas av det gemensamma registret?

Det gemensamma registret gäller dig om du är:

  • Ägarkund eller medlem i ett ägarkundshushåll och kund hos S-Banken

  • Användare av S-mobilen (oberoende av kundförhållande hos S-Banken)

  • Ansluten som ägarkund via webbtjänsten (oberoende av kundförhållande hos S-Banken)

S-mobilen och webbtjänsten Anslut dig som ägarkund är tjänster som produceras i samarbete mellan SOK och S-Banken.

Vilka personuppgifter innehåller det gemensamma registret?

I det gemensamma registret behandlas en noggrant avgränsad del av uppgifterna om SOK:s och S-Bankens gemensamma kunder.

Uppgifter som behandlas i det gemensamma registret:

  • Namn, personbeteckning och födelsedatum

  • Språk och uppgift om kön (om du har uppgett det)

  • Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer)

  • Tillstånds- och förbudsuppgifter (direktmarknadsföringsförbud, tillstånd för e-post- och mobilmarknadsföring, förbud mot forskningsenkäter, förbud mot telefonmarknadsföring)

  • Uppgift om tillhörighet till ägarkundshushåll och medlems-/kundnummer

  • Förmånsutbetalningskonto och S-Förmånskort med betalfunktioner

Användaruppgifter för S-mobilen:

  • Uppgift om ibruktagande och enheter där du använder applikationen

  • Digitalt fotspår från användningen av tjänsten

  • Feedback du gett i tjänsten

Det gemensamma registret innehåller INTE:

  • S-Bankens kontotransaktionsuppgifter

  • S-gruppens köpuppgifter

Uppgifterna i det gemensamma registret finns också i S-gruppens ägarkunds- och kundregister samt i S-Bankens kundregister. I dessa register finns många andra uppgifter som inte överlämnas till det gemensamma registret.

Mer information hittar du i SOK:s och S-Bankens dataskyddsbeskrivningar.

Vad förändras i behandlingen av personuppgifter?

Det gemensamma registret syns inte direkt för dig som en förändring. S-gruppen och S-Banken har även tidigare samarbetat kring hanteringen av uppgifter om gemensamma kunder.

Tidigare: S-gruppen och S-Banken överlämnade till varandra uppgifter om till exempel dina kontaktuppgifter så att du inte skulle behöva meddela dem två gånger.

Fortsättningsvis: Dina kontaktuppgifter uppdateras direkt i det gemensamt upprätthållna registret mellan SOK och S-Banken. Upprätthållandet av uppgifter underlättas och utvecklingen av gemensamma tjänster, som S-mobilen, effektiviseras.

Uppgifter som samlas in från användningen av S-mobilen möjliggör en bättre och mer kundcentrerad utveckling av tjänsten. SOK och S-Banken kan tillsammans analysera hur olika kundgrupper utnyttjar tjänsten.

Att tillhöra det gemensamma registret kräver inga åtgärder från dig.

Den registrerades rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

  • Få information om behandlingen av dina personuppgifter

  • Ta del av dina uppgifter (den registrerades rätt till insyn)

  • Rätta dina uppgifter

  • Invända mot behandlingen i vissa situationer

  • Begära att dina uppgifter raderas

Den registrerade kan dock inte utöva alla rättigheter i alla situationer. Situationen påverkas till exempel av på vilken grund personuppgifterna behandlas.

Hur säkerställs informationssäkerheten för personuppgifterna?

Skydd av uppgifter:

  • SOK och S-Banken använder lämpliga skyddsmekanismer för informationssäkerhet och dataskydd under hela uppgifternas livscykel

  • Hanteringen av informationssäkerhet bygger på proaktiv riskhantering

Utbildning av personal:

  • SOK och S-Banken utbildar regelbundet personal som behandlar personuppgifter

  • Även samarbetspartnernas personal utbildas att förstå personuppgifternas konfidentiella natur

Uppföljning och övervakning:

  • SOK och S-Banken övervakar och kontrollerar sina system kontinuerligt och systematiskt

  • Vid eventuella dataintrång handlas enligt lagens krav och fastställda processer

  • Vid behov görs anmälan till relevanta myndigheter samt till de registrerade

Rättsliga grunder och lagringstider

Nedan listas gemensamma uppgifter som S-Banken och SOK behandlar för gemensamma användningsändamål.

Personens grunduppgifter (namn, personbeteckning, födelsedatum, språk, könsuppgift, dödsdatum)

  • Användningsändamål: Upprätthållande av uppgifter för produktion av ägarkundsförmåner och personalförmåner

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Avtal (gällande könsuppgift berättigat intresse)

Kontaktuppgifter (postadress, telefonnummer, e-postadress)

  • Användningsändamål: Upprätthållande och uppdatering av uppgifter

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Avtal

Personaluppgift (uppgift om tillhörighet till personal och rabattberättigande)

  • Användningsändamål: Produktion av personalförmåner

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Berättigat intresse

Ägarkundshushåll (hushållets medlemskap, giltighetstid, medlems-/kundnummer)

  • Användningsändamål: Produktion av ägarkundsförmåner

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Avtal

Förmånsutbetalningskonto (kontonummer för gällande förmånsutbetalningskonto)

  • Användningsändamål: Produktion av ägarkundsförmåner

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Avtal

S-Etukortti Visa (korttyp, giltighetstid, handelslagsuppgift)

  • Användningsändamål: Produktion av S-Etukortti Visa-kort och utredningssituationer

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Avtal

Samtyckes- och förbudsuppgifter (marknadsföringsförbud och -tillstånd, Robinson-förbudsuppgifter)

  • Användningsändamål: Upprätthållande och uppdatering av uppgifter

  • Lagringstid: Så länge kunden finns i det gemensamma registret

  • Rättslig grund: Berättigat intresse

Uppgift om ibruktagande av S-mobilen (inkl. vårdnadshavares samtycke för barn under 13 år)

  • Användningsändamål: Produktion av S-mobilen-tjänsten

  • Lagringstid: Under S-mobilen-avtalets giltighetstid

  • Rättslig grund: Avtal

Reklamidentifierare för S-mobilen

  • Användningsändamål: Upprätthållande och uppdatering av uppgifter

  • Lagringstid: Under samtyckkets giltighetstid, högst under S-mobilen-avtalets tid

  • Rättslig grund: Samtycke

S-mobilens samtycken (plats, notifikationer)

  • Användningsändamål: Inriktning av marknadsföring, förbättring av kundupplevelsen

  • Lagringstid: Under samtyckkets giltighetstid, högst under S-mobilen-avtalets tid

  • Rättslig grund: Berättigat intresse

Kundfeedback för S-mobilen

  • Användningsändamål: Utveckling av applikationen och svar på feedback

  • Lagringstid: 2 år

  • Rättslig grund: Berättigat intresse

Digitalt fotspår för S-mobilen

  • Användningsändamål: Förbättring av kundupplevelsen, profilering, utveckling av applikationen

  • Lagringstid: 2 år, högst under S-mobilen-avtalets tid

  • Rättslig grund: Samtycke

S-mobilens gränssnittsval och favoriter

  • Användningsändamål: Personalisering av gränssnittet, inriktning av innehåll

  • Lagringstid: Under valets giltighetstid, högst under S-mobilen-avtalets tid

  • Rättslig grund: Avtal

Kundgrupperingar för S-mobilen

  • Användningsändamål: Rekommendation av förmåner och tjänster, personalisering, utveckling

  • Lagringstid: 5 år, högst under S-mobilen-avtalets tid

  • Rättslig grund: Berättigat intresse

Personuppgifter behandlas även som en del av SOK:s ägarkunds- och kundregister samt S-Bankens kundregister självständigt för egna användningsändamål.

Var får jag mer information?