Hur kan vi hjälpa?

Jag får ingen bekräftelsekod

Uppdaterad 15 dagar sedan

Kontrollera att du har angett rätt e-postadress och begär en ny kod.

Du kan begära koden 5 gånger.

Kontrollera också skräppostmappen.

Om du fortfarande inte får koden, försök att logga in via sms.

Mellan vissa finländska e-posttjänster och vår tjänsteleverantör kan det förekomma fördröjningar i e-postleveransen. Kända problematiska e-postadresser är bl.a. *@iki.fi; *@kolumbus.fi.

Om du har en annan e-postadress kan du prova att byta till den om bekräftelsekoden ofta fördröjs.

Bekräftelsekoden fungerar inte

Det kan förekomma en fördröjning i mottagandet av bekräftelsekoden hos vissa tjänsteleverantörer. När du beställer en ny kod upphör den tidigare koden att fungera. Se därför till att den kod du anger är den senaste du har fått.


Läs mer om detta ämne