S-mobilens ibruktagande och enhetskrav

Uppdaterad nio månader sedan

Ladda ner S-mobilen från appbutiken och logga in första gången med dina nätbankskoder. Appen fungerar på iPhone (iOS 15+) och Android-telefon (Android 9.0+). Du kan vara registrerad på flera enheter samtidigt.

Hur tar jag S-mobilen i bruk?

Ladda ner S-mobilen från din telefons appbutik.

  • Android: Google Play

  • iPhone: App Store

Vad du behöver:

  • S-Bankens eller annan banks nätbankskoder för första inloggningen

  • Ägarkundskap eller tillhörighet till ett ägarkundshushåll

  • Telefonnummer för SMS-bekräftelse

När du tar S-mobilen i bruk med S-Bankens nätbankskoder bekräftar du ditt telefonnummer via SMS. Om ditt telefonnummer saknas i dina kunduppgifter lägger du till det i S-Bankens nätbank eller på en serviceenhet. Efter första inloggningen får du tillgång till S-mobilens identifiering. Med den loggar du in fortsättningsvis med fingeravtryck, en själv vald kod eller Face ID (på iOS-enheter med ansiktsigenkänning).

Du kan också samla Bonus med telefonen: i Apples Plånbok, med Android-närhetsläsning eller med streckkod i S-mobilen.

På vilka enheter kan jag använda S-mobilen?

Du kan använda S-mobilen på iPhone och Android-smartphones. Kontrollera att din enhet har ett tillräckligt nytt operativsystem.

Nödvändiga operativsystem:

  • iOS 15 eller nyare

  • Android 9.0 eller nyare

OBS! Av säkerhetsskäl upphör snart stödet för dessa äldre operativsystemversioner. Om du använder ett äldre operativsystem än iOS 16.6 eller Android 10.0 kan S-mobilen snart inte längre uppdateras till en ny version.

För att kunna uppdatera S-mobilen till en nyare version efter oktober 2026 måste din enhets operativsystem vara:

  • iOS 16.6 eller nyare

  • Android 10.0 eller nyare

Hur kontrollerar jag min telefons operativsystemversion?

Android:

  1. Öppna Inställningar

  2. Scrolla ner och välj Om telefonen (eller Telefoninformation)

  3. Hitta Android-version – där ser du din operativsystemversion

  4. Kontrollera eventuella uppdateringar: System > Systemuppdatering

iPhone (iOS):

  1. Öppna Inställningar

  2. Välj Allmänt > Om

  3. Under iOS-version ser du din operativsystemversion

  4. Kontrollera eventuella uppdateringar: Allmänt > Programuppdatering

Hur kontrollerar jag S-mobilens appversion?

  1. Öppna S-mobilen

  2. Tryck på knappen Jag i nedre högra hörnet

  3. Scrolla ner till Om appen

  4. Du ser appens versionsnummer

Om din app inte är uppdaterad, uppdatera den i Google Play Butik (Android) eller App Store (iPhone).

Jag bytte telefon, hur tar jag S-mobilen i bruk på den nya telefonen?

Ladda ner S-mobilen från appbutiken och registrera dig som användare. Gör ibruktagningen på samma sätt som tidigare på din gamla enhet.

Bra att veta:

  • Du kan vara registrerad i S-mobilen på flera enheter

  • Antalet enheter för S-mobilen är inte begränsat

Om du tar S-mobilen i bruk med S-Bankens nätbankskoder på en annan enhet, ta bort onödiga enheter efter ibruktagningen: Jag > Identifiering > Ta ur bruk


Läs mer om detta ämne