Vilken information samlar S-gruppen in och hur används den

Vilken information samlar S-gruppen in om mig och mina köp?

S-gruppens ägarkunds- och kundregister innehåller uppgifter om handelslagets ägarkunder, personer som hör till deras ägarkundshushåll samt andra kunder som har beställt vissa tjänster som produceras på basis av uppgifterna i detta register.

Grundläggande registeruppgifter

Registret innehåller bl.a.:

• Uppgifter som kunden lämnat i ägarkundsavtalet: namn, personbeteckning, kontaktuppgifter, tidpunkt för inträde som ägarkund

• Uppgifter som lämnats senare i servicesituationer, såsom uppgifter om beställda tjänster (t.ex. nyhetsbrev)

Köpinformation

S-gruppen samlar in köpinformation på produktnivå från dessa verksamhetsställen:

• S-market

• Prisma

• Sale

• Alepa

• Food Market Herkku

• Sokos

• Sokos Emotion

• Marks & Spencer

• Prisma Rauta

• S-Rauta

• ABC

• Sokos-, Prisma- och S-kaupat -nätbutiker

Köpinformation från S-gruppens övriga verksamhetsställen (t.ex. hotell, restauranger) samt från samarbetspartner ackumuleras i registret på kvittots slutsummanivå.

I registret finns också uppgifter om utbetalda bonusar och andra förmåner som betalats ut som pengar samt utbetalningsadressen för förmåner.

S-Bankens uppgifter

S-Banken administrerar kundrelationsuppgifter i sitt eget kundregister www.s-pankki.fi.

Mer information

Mer detaljerad information om personuppgifter som behandlas i S-gruppens ägarkundssystem och deras användningsändamål samt om dina egna rättigheter finns:

• I S-gruppens ägarkunds- och kundregisters dataskyddsinformation: www.s-etukortti.fi/tietosuoja

• I S-gruppens ägarkunds- och kundregisters dataskyddsbeskrivning: https://www.s-etukortti.fi/asiakasomistajuus/asiakasomistaja-ja-asiakasrekisteri/

Till vad använder S-gruppen insamlad information?

S-gruppen använder ägarkundsinformation (bl.a. grunduppgifter, köphistorik):

1. För beräkning av förmåner:

- Bonusberäkning - Beräkning av betalningssättsförmån - Beräkning av överskottsåterbäring

1. För kundservice:

- Hantering av medlemsadministration - Hantering av kundservice

1. För kommunikation:

- Riktad kommunikation

1. För verksamhetsutveckling:

- Utveckling av förmånserbjudanden - Utveckling av sortiment - Utveckling av servicenätverk

1. För produktion av tjänster:

- Produktion av olika tjänster avsedda för ägarkunder

S-gruppen använder för riktad kommunikation bl.a. köpinformation samt uppgifter som ägarkunden har lämnat i ägarkundsavtalet eller senare.

Hur drar jag nytta av att mina kunduppgifter samlas in?

S-gruppen använder insamlade uppgifter till förmån för ägarkunder genom att producera tjänster och förmåner för dem:

• För beräkning av Bonus, betalningssättsförmån och överskottsåterbäring

• För hantering av handelslagets medlemsadministration och kundservice

• För riktad kundkommunikation enligt dina behov

• För utveckling av förmånserbjudanden, sortiment och servicenätverk

På basis av köpinformation producerar S-gruppen också tjänster, såsom:

• Egna köpuppgifter

• Digitalt kvittoarkiv, där garantikvitton och kassakvitton sparas automatiskt

Mer information på dataskyddssidan

Hur och var kan jag kontrollera vilka uppgifter om mig som finns i S-gruppens ägarkunds- och kundregister?

Du kan välja mellan två alternativ:

1. Elektronisk kontroll av registerutdrag (snabbaste och enklaste sättet)

1. Logga in med ditt personliga S-konto i webbtjänsten

2. Identifiera dig starkt i tjänsten med dina egna bankkoder

3. Du hittar ditt registerutdrag på S-Etukortti.fi under "Omat tiedot" och därifrån "Omat tiedot/Rekisteritiedot"

2. Beställa registerutdrag per post

Du kan också beställa ditt registerutdrag som ett brev per post. Observera att leveranstiden är längre än för ett elektroniskt registerutdrag.

Fyll i beställningsblanketten på adressen: Beställningsblanketten

Kan jag förhindra insamling av köpinformation på produktnivå?

Ja, det kan du. Du kan förhindra användning av detaljerad köpinformation på S-Etukortti.fi under Asiakasomistajuus/Rajoitukset. I så fall används köpinformation på kvittots slutsummanivå.

Du kan dock ackumulera Bonus även om du förbjuder användning av detaljerad köpinformation.