Kadonnut, rikkinäinen tai vanhentunut kortti
Päivitetty 2 kuukautta sitten
Kadonneen S-Etukortti Visan voit sulkea soittamalla sulkupalveluun 020 333. Uuden käteiskortin tilaat verkkopalvelusta tai palvelupisteeltä. Uusi kortti aktivoituu automaattisesti ensimmäisellä käyttökerralla.
S-Etukorttini on kadonnut/rikki, mitä teen?
Käteiskortti (ilman maksuominaisuutta)
Voit tilata uuden kortin kahdella tavalla:
Verkossa: kirjaudu verkkopalveluun → Asiakasomistajuus / Jäsenyyden tiedot
Käy paikan päällä: Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteessä
S-Etukortti Visa tai Debit (kadotettu)
Soita heti korttien sulkupalveluun: 020 333 (24 h, ulkomailta +358 20 333)
Saat uuden kortin automaattisesti ilmoituksen jälkeen
S-mobiilissa oleva digitaalinen kortti toimii edelleen normaalisti
S-Etukortti Visa tai Debit (vioittunut)
Tilaa uusi S-Pankin verkkopankissa tai viestillä
Uusimisesta veloitetaan palveluhinnaston mukainen maksu
Milloin S-Etukortti pitää uusia?
S-Etukortti pitää uusia, kun:
Kortti on vanhentunut (viimeinen käyttöpäivä on ohitettu)
Kortti on vaurioitunut tai rikki
Kortti on kadonnut tai varastettu
Miten tilaan uuden S-Etukortin?
Voit tilata uuden kortin kahdella tavalla:
Verkossa
Kirjaudu verkkopalveluun
Tilaa uusi kortti Oma S-Etukortti -osiosta
Asiakaspalvelupisteessä
Käy missä tahansa S-ryhmän asiakaspalvelupisteessä
Henkilökunta tilaa uuden kortin puolestasi
Uusi kortti saapuu yleensä viikon kuluessa.
Miten aktivoin uuden S-Etukortin?
Aktivoi uusi kortti ensimmäisellä ostoksella:
Käytä korttia maksamiseen tai esitä se kassalla
Kortti aktivoituu automaattisesti
Huomaa, että uuden kortin numero voi olla eri kuin vanhan kortin numero. Päivitä korttitiedot verkkopalveluihin ja sovelluksiin tarvittaessa.
Odottaessasi uutta korttia voit käyttää mobiilia S-Etukorttia Bonuksen keräämiseen.